便利達康退貨申請流程

Step 1. 會員登入

Step 2. 訂單查詢

至「訂單查詢」選擇訂單

Step 3. 點選退貨申請

針對欲申請退貨之訂單編號，點選後方退貨申請

Step 4. 選取退貨原因表格

針對欲申請退貨之商品進行勾選，選擇「退貨原因」，再按下「便利達康退貨」按鈕

Step 5. 退貨申請完成

取得退貨便代碼後，請於三日內至全台全家、OK、萊爾富門市辦理退貨。
建議您先上網查詢鄰近方便辦理的門市。

※因各瀏覽器設定不一，若申請後無彈跳出對話框，也可於此頁面找到退貨代碼。

Step 6. 查詢代碼

若後續欲查詢退貨便代碼，您可再次回到「訂單查詢」頁面，點選欲退貨的出貨訂單編號，即可查詢到您當初申請退貨的商品與退貨代碼。

Step 7. 退訂成功

退貨申請完成-已成功送出退貨請，請依照退貨便代碼，於三日內至全台對應門市辦理退貨。

Step 8. 至全台全家、OK、萊爾富門市列印服務單

此一服務無需負擔任何費用

Step 9. 至全台全家、OK、萊爾富門市櫃檯退貨

注意事項

1. 此服務不需負擔任何費用。
2. 台灣本島全家、OK、萊爾富門市皆可辦理。
3. 若您的退貨商品長、寬、高三邊總合大於90公分 (長+寬+高>90公分，最長邊需≤45公分)，重量超過5公斤，便利超商將無法代收退貨。
4. 此退貨方式不需紙箱包裝，請自行使用「不透明塑膠袋」妥善包裝。